פוליש לדירה

כל כמה זמן צריך לעשות פוליש לדירה?

התדירות של פוליש לדירה נקבעת לפי מספר פרמטרים. קודם כל, יש את העניין של התקציב: בגלל ששירותי פוליש מטבע הדברים עולים כסף ואף נהוג לתמחר אותם בנפרד משירותי ניקיון, הרבה מאוד תלוי בסכום שאותו הלקוחות רוצים להשקיע. אם הסכום לא מהווה פקטור משמעותי, ההמלצה תהיה לשלב פוליש לדירה אחת לחצי שנה לפחות. עם זאת, יש להביא בחשבון שבכל מקרה מבצעים פוליש לדירה רק אחרי ניקיון כללי ולכן לחשב גם את זה בעלויות המצטברות.

שנית, יש את העניין הטכני של סוג הריצוף. התדירות של פוליש לדירה צריכה להיקבע לפי סוג המרצפות, בעיקר כדי למנוע שחיקה, בלאי או נזקים בלתי הפיכים. הדרך להשיג את המטרה הזו היא לבדוק למשל האם קיימות הגבלות מסוימות בנוגע לשאלה כל כמה זמן מותר לבצע פוליש לדירה שיש בה ריצוף שיש, לעומת התדירות המומלצת של פוליש לדירה עם רצפת קרמיקה, ריצוף פרקט וכן הלאה.

פוליש לדירה אחרי שיפוץ או כניסה לדירה חדשה

פקטור אחר שמשפיע על התדירות המומלצת של פוליש לדירה כולל בתוכו נסיבות אובייקטיביות. כך לדוגמא ניתן לתאם פוליש לדירה מיד אחרי שיפוץ, או מהרגע שבו מקבלים את המפתח לדירה חדשה מקבלן. אם רוצים להתחיל את החיים החדשים בדירה המשופצת או החדשה ברגל ימין, אחת הדרכים הכי טובות לעשות את זה תהיה לדאוג שחברה מקצועית תבצע את הפוליש ואת הליטוש או ההברקה של המרצפות.

בנוסף, תמיד אפשר וכדאי להתייעץ עם בעלי מקצוע לגבי התדירות המומלצת של שירותי פוליש לדירה. התייעצות כזו עוזרת לרכז את השיקולים החשובים תחת קורת גג אחת, היא מוכיחה את עצמה ברמה הכלכלית ויש לה יתרונות.

שירות מענה אנושי

היכרות עם סוגים שונים של שירותי מענה יכולה לסייע לבעלי עסקים לשפר את ההתנהלות שלהם מול הלקוחות. באופן עקרוני, ההבדל הכי גדול הוא בין מענה פרונטאלי לבין מענה טלפוני. מענה פרונטאלי למשל ניתן רק בשעות הפעילות, הוא דורש גיוס של כוח אדם מתאים והוא מחייב תשלום גבוה מדי חודש על דמי שכירות, ארנונה, ציוד ותחזוקת הנכס. לשם השוואה, מענה אנושי יכול להינתן גם מרחוק – כמו למשל באמצעות האינטרנט או כמובן הטלפון.

אבל גם בקטגוריה הספציפית של שירות מענה טלפוני יכולים להיות הבדלים בין אפשרויות שונות. כך לדוגמא בעלי עסקים מסוימים מעדיפים להציע ללקוחות שלהם רק מענה ממוחשב ואוטומטי, בעוד אחרים מבינים את היתרונות של מענה אנושי. יתרה על כך, כיום בעלי עסקים יכולים לתאם לעצמם שירות מענה אנושי במודל של מיקור חוץ ובתנאים משתלמים.

מדוע שירות מענה אנושי במודל של מיקור חוץ משתלם עבור העסק?

שירות מענה אנושי שניתן על ידי חברה אחרת במודל של מיקור חוץ משתלם מאוד עבור העסק המודרני. זהו שירות שיכול להתאים לעסקים קטנים שאין להם משאבים או כוח אדם, לעסקים גדולים שרוצים להתחרות עם חברות בינלאומיות וכמובן לשורה ארוכה של נותני שירותים עצמאיים ויחידים.

בכל אחד מהמקרים האלה, המשמעות של הפעלת שירות מענה אנושי במודל של מיקור חוץ היא שבצד השני יש כוח אדם מיומן שמקבל בשם העסק את הפניות ואת השיחות הנכנסות. בתמורה לשירות הזה, בעלי עסקים משלמים סכום חודשי קבוע וסמלי.

היתרונות הללו של שירות מענה אנושי הופכים אותו לפתרון אידיאלי עבור בעלי עסקים בתחילת דרכם, אך גם לדרך מעולה לייצר יתרון מול המתחרים עבור בעלי עסקים ותיקים.